B’s Support Solution(車椅子検知) IoTプラスで愛あるサポートを
製品概要
「B's Support Solution(車椅子検知)」は、
設置したカメラの画像から、車椅子のお客様など、指定のサポート対象を検知し、
施設管理者やフロント・コンシェルジュなど、お客様のサポーターとして待機している
担当者へいち早く通知します。
バリアフリー化がまだできない、バリアフリー化が途中の場所などでも、
最新・最善のサポートサービスをお客様に提供する助けとなるシステムです。
今ある環境にIoTやAIをプラスすることで、愛あるサービス提供を一緒に実現しましょう。
ご利用イメージ
ホテルエントランスでの導入例
エントランス、優先駐車場付近などにカメラを設置します。
検知エリアを車椅子のお客様が通ると、車椅子を検知し通知します。
検知・見える化で広がるサポートの可能性
ホスピタリティ向上、施設の価値・評価向上に役立つ
今ある設備に、比較的少コストで「IoT」や「AI」をプラスすることで、サポートが必要そうな方をいち早く発見する助けとなります。
あったらいいなをカタチにすることで、おもてなし力向上！
優先駐車場等の
利用状況見える化
優先駐車場の
迷惑駐車抑制にも寄与
蓄積データから
過去の利用状況を分析
例えば、駐車場の利用状況見える化
車椅子を検知するだけでなく、優先駐車場付近に設置したカメラで、駐車場の利用状況見える化をすることも可能です。
HP等で駐車場の利用状況を公開し、利用者が事前に確認できるようになると、施設の利便性が向上につながります。
また、公開する画像は、AIを活用し、人や車に自動モザイク処理されるのでプライバシーも配慮され安心です。
例えば、音声案内
優先駐車場利用者へ案内アナウンスを流したいなど、駐車場を利用されたことをトリガーにしたお客様サポートも考えられます。
例えば、迷惑駐車監視や利用状況の分析
管理者側で長時間迷惑駐車されていないかなどチェックできれば、優先駐車場を必要とする方に有効にご利用いただく ための手助けとなるでしょう。
日々蓄積される駐車場利用状況データを分析すれば、設備改善や未来予測などに役立つでしょう。
アイデア次第で変化するB’s Support Solutionを是非ご検討ください。
